Cómo una conversación con Marcos Galperin, fundador de Mercado Libre, en 2016, marcó un punto de inflexión para Chazki: una empresa de soluciones logísticas que entonces gestionaba 30,000 entregas diarias en Perú y hoy moviliza 150,000 por toda Latinoamérica. Con Argentina como su segundo mercado más importante, la compañía afina su estrategia regional con una visión de expansión sostenida en los países donde ya opera, en respuesta al crecimiento del comercio electrónico. Su CEO, Gonzalo Begazo, revela las claves detrás de esta evolución y los próximos pasos hacia 2028.
Gonzalo Begazo, CEO de Chazki, destacó que la empresa logística cerró el primer trimestre de 2025 con un crecimiento del 45% en comparación con el mismo periodo del año anterior.
Este desempeño estuvo respaldado por la consolidación de sus operaciones en Argentina, que ya se posiciona como su segundo mercado más importante en la región.
La compañía opera en ese país desde hace siete años y, a lo largo de ese tiempo, ha expandido progresivamente su cobertura en Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Santa Fe, Mendoza, San Juan, San Luis, y gran parte del norte del país.
“Este es el resultado de varios años de trabajo y profundo conocimiento del cliente. Ahora, con el fenómeno económico positivo que está generando el presidente Milei en Argentina, proyectamos un crecimiento significativo en ese país”, comentó.
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Chazki y su proyección de crecimiento en México
Actualmente, Chazki opera una red de entregas en ocho países de Latinoamérica, con México, Argentina, Colombia y Chile como sus principales mercados, tanto por cobertura y generación de ingresos.
“En México llegamos a 14 ciudades, el año pasado estábamos en siete. En el caso de Chile operamos en tres ciudades, y con eso cubrimos el 90% del e-commerce del país”, explicó Begazo.
Chazki proyecta cerrar el año con operaciones en 25 ciudades de México en 2026, y de cara al 2028, la meta es aún más ambiciosa. “Esperamos tener presencia en 190 ciudades de toda Latinoamérica en los próximos tres años”, estimó.
“Nuestra meta es seguir penetrando ciudades de los países donde ya operamos, con el objetivo de consolidar una operación logística al 100% en cada uno de ellos. En ese sentido, no tenemos previsto ingresar a nuevos mercados”, finalizó.
En contraste, el mercado peruano aún tiene un peso menor, debido a una logística centralizada. No obstante, su estrategia de expansión se mantiene.
“El objetivo que tenemos es cubrir todo el territorio, sino concentrarnos en las 10 principales ciudades del Perú, como Arequipa, Trujillo y Cusco, entre otras, donde se concentra el 99% del comercio electrónico del país”, afirmó.
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Los planes al 2028 de Chazki: una red logística en 190 países en Latam
A lo largo de casi una década, la firma de soluciones logísticas ha pasado de movilizar 3,000 paquetes diarios en Perú a manejar actualmente 150,000 paquetes diarios a nivel regional. “Eso nos permite consolidarnos como referente en servicios de última y media milla para empresas de e-commerce, consumo masivo y retail en Latinoamérica", destacó.
En sus inicios, Chazki se centró en servicios de última milla. Con el tiempo, amplió su portafolio para incluir también soluciones de primera y media milla, así como servicios de software y analítica. “Si bien los servicios de última y primera milla siguen siendo los más demandados, el área de software ha mostrado un crecimiento sostenido. De hecho, en Uruguay, Paraguay y Ecuador operamos exclusivamente bajo el modelo SaaS (software como servicio)”, comentó.
Otra apuesta reciente de Chazki es su división de casilleros o lockers inteligentes, que opera actualmente solo en México tras la fusión con la startup Look en 2024. Dicho modelo establece puntos de entrega fuera del hogar. “El servicio llegará a Sudamérica, incluido Perú, en el segundo semestre de este año. Por ahora, estamos atendiendo a nuestro mercado más grande”, indicó Begazo.
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Periodista de Negocios. Es bachiller en Ciencias de la Comunicación. Inició su carrera en Diario El Gobierno y desde 2023 trabaja en Diario Gestión, donde se ha especializado en temas industriales, tecnológicos y educativos. Ha ganado el premio Periodista "Revelación 2024" en ciberseguridad de ESET Perú.
