
Telefónica del Perú (TdP) sigue en el centro de la atención. El pasado lunes 24 de febrero, la empresa solicitó acogerse a un Proceso Concursal Ordinario (PCO) ante la Comisión de Procedimientos Concursales del Indecopi. Si bien la compañía ha asegurado que mantendrá sus operaciones y su compromiso de seguir en el país, ¿qué dice el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) al respecto y qué escenarios prevé?
Rafael Muente, presidente de Osiptel, explicó ante la Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso que acogerse a un proceso concursal “no implica el cese de la actividad comercial, ni una liquidación o quiebra”.
LEA TAMBIÉN Telefónica vende su filial argentina a Clarín por un valor que ronda los US$ 1,250 millones
Como ente regulador, señaló que se ha solicitado a la empresa información sobre las posibles repercusiones de este procedimiento en sus servicios. Según Telefónica, el proceso no afectará la continuidad de sus operaciones y le permitirá seguir invirtiendo en infraestructura y expansión de redes. “Ayer tuvimos una reunión con los directivos de TdP, quienes reiteraron que esta situación responde únicamente a un problema temporal de liquidez. Además, indicaron que han recibido un préstamo de su matriz para continuar con las inversiones y garantizar la prestación del servicio en el país. Incluso han manifestado su intención de participar en la próxima licitación de espectro 5G”, agregó Muente.

Telefónica y su pérdida de mercado
El presidente de Osiptel señaló que, si bien Telefónica del Perú (TdP) es una de las empresas con más reclamos, “ha venido realizando esfuerzos desde 2022 para mejorar su desempeño en el mercado”.
Actualmente, el 84% de la población nacional cuenta con cobertura garantizada de internet móvil, y dentro de este grupo, Telefónica es el único proveedor en el 4.1%, lo que evidencia su posición monopólica en algunos centros poblados, según el funcionario.
LEA TAMBIÉN Telefónica busca comprador para operación en Uruguay en línea con plan de desinversiones
En cuanto al internet fijo, el 75.6% de los hogares a nivel nacional tiene acceso a este servicio, y dentro de esas zonas, Telefónica opera en solitario en el 0.7% de los casos. “TdP ya no es la empresa monopólica que fue al inicio de la concesión hace 31 años. En otras palabras, su dominio se concentra en áreas específicas”, puntualizó.
A este panorama se suma la caída en los ingresos de TdP en la última década. Entre 2015 y 2024, la compañía pasó de facturar S/ 9,572 millones a S/ 6,020 millones, reflejando una tendencia decreciente.
Otro dato clave que destacó Muente es la pérdida de mercado de TdP debido a la competencia. En el segmento móvil, su participación se redujo drásticamente de 52.1% en 2015 a 26.6% en 2024. “De ser el líder con una mayoría absoluta, ahora apenas supera la cuarta parte del mercado, quedando detrás de América Móvil (Claro)”, señaló.

En internet fijo, la situación es aún más crítica: Telefónica pasó de controlar el 80% del mercado en 2015 a solo el 33% en 2024. “Cuando decimos que la competencia funciona, premiando a los operadores que brindan mejor servicio, este es el mejor ejemplo. Desde el punto de vista regulatorio, el mercado ha respondido”, subrayó. A elllo se añade que, entre 2015 y 2024, la española sufrió la mayor pérdida neta por portabilidad numérica, con una fuga de cerca de 2.7 millones de líneas móviles.
LEA TAMBIÉN Movistar, Claro, Entel y Bitel: líneas prepago son el campo de batalla de las telco
“Los niveles de rentabilidad financiera de Telefónica han sido negativos desde 2017, reflejando las pérdidas netas acumuladas, las cuales se han incrementado significativamente en 2024, alcanzando los S/ 3,391 millones”, afirmó. En ese contexto, recordó que la empresa aún tiene importantes obligaciones pendientes, incluyendo una deuda de S/ 2,337 millones con el fisco peruano, así como la emisión internacional de bonos por S/ 1,724 millones y la emisión local de bonos corporativos por S/ 576 millones, ambos aún por pagar. “Por esta carga financiera resulta entendible que se haya acogido a un procedimiento concursal”, argumentó.

¿Qué pasa si se liquida la empresa?
Leny Calderón, secretaria técnica de la Comisión de Procedimientos Concursales del Indecopi, informó que, tras la solicitud formal de Telefónica del Perú (TdP) para acogerse a un Proceso Concursal Ordinario (PCO), la comisión tiene hasta 90 días hábiles para decidir si la aprueba o la rechaza, conforme a la ley.
“Estamos enfocados en resolver este caso. Si no se presentan observaciones y el proceso cumple con todos los requisitos, la comisión está facultada para admitir el recurso”, comentó. Por su parte, el presidente del Osiptel afirmó que otro factor que ha afectado a TdP es la sanción impuesta por el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (Osce), que le impide firmar contratos con entidades estatales.
LEA TAMBIÉN Entel niega que el quiebre de alianza con KKR posponga planes en Perú
¿Qué pasará si tras el proceso concursal se opta por la liquidación? “Si eso ocurriera —lo cual considero descartado—, el contrato original (contrato ley) de Telefónica, suscrito en 1994, establece que, ante una causal de liquidación, la concesión podría extinguirse”, explicó Muente.
Agregó que TdP posee otras concesiones, por lo que cualquier escenario de liquidación debería ser evaluado por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC). “Habría que analizar cómo se manejaría esta situación en relación con sus títulos habilitantes, considerando una eventual disolución o liquidación, aunque insisto en que este escenario es poco probable”, precisó.
¿Por qué considera poco probable la liquidación? “Por lógica, creo que TdP perdería más en una liquidación que en otras alternativas, como la venta”, argumentó. Para la cabeza del ente regulador, desde la perspectiva de Telefónica Hispanoamérica—unidad del Grupo Telefónica que agrupa sus operaciones en Chile, Colombia, Ecuador, Perú, México, Uruguay y Venezuela—, se están evaluando distintas opciones, pero ninguna parecería apuntar a una liquidación. “Si se liquida, pierden toda la inversión realizada. Antes de llegar a ese punto, venderían para recuperar parte de la inversión realizada”, concluyó.
Telefónica ajusta su capital social
TdP informó hoy que su directorio aprobó una reducción de capital social por S/1,038 millones, medida destinada a cubrir parte de las pérdidas acumuladas al 30 de noviembre de 2024. En un hecho de importancia, TdP indicó que con esta decisión el capital social de la empresa se redujo de S/1,868.87 millones a S/830.61 millones.
La reducción se materializará mediante la disminución del valor nominal de cada acción de S/0.36 a S/0.16, sin alterar el número total de acciones emitidas, que ascienden a 5,191.3 millones.
Este ajuste, recordó, sigue a un incremento de capital aprobado en enero de 2023, cuando la compañía elevó su capital en S/50 millones mediante la emisión de 138.9 millones de nuevas acciones. TdP señaló que la formalización de estas modificaciones se encuentra en proceso de inscripción y que se informará oportunamente al mercado conforme a la normativa vigente.
TE PUEDE INTERESAR SOBRE TELEFÓNICA
- Telefónica y Vodafone ponen en marcha su empresa de fibra óptica en España: ¿y Pangeaco?
- Telefónica no ve riesgos regulatorios en Argentina: La operación ya está “cerrada”
- CEO de Telecom Argentina responde a temores de monopolio tras compra a Telefónica

Licenciada en Periodismo por la Universidad Jaime Bausate y Meza con 20 años de experiencia profesional. Laboró en medios de comunicación como TV Perú y Perú21. También ejerció en gremios como la SNMPE y SNI. Desde el 2016, es parte del diario Gestión.
Comienza a destacar en el mundo empresarial recibiendo las noticias más exclusivas del día en tu bandeja Aquí. Si aún no tienes una cuenta, Regístrate gratis y sé parte de nuestra comunidad.