Financiera Efectiva, parte del Grupo Efe, ha cimentado parte de su estrategia en captar clientes a través del brazo retail del holding, ofreciendo oportunidades de crédito a los clientes de las marcas Efe y La Curacao. José Antonio Iturriaga, CEO del Grupo Efe, destacó que el 2024 fue el segundo mejor año en la historia de Efectiva. Este no solo generó buenos resultados, sino que también se convirtió en el punto de partida para que, en este 2025, se lancen nuevos productos, entre ellos uno dirigido a un público que está mostrando gran potencial como los migrantes.
“Podemos decir que todos los indicadores de rentabilidad, mora, liquidez y solvencia han sido positivos. El 2024 empezó de manera difícil, siguiendo la misma tendencia del segundo semestre del 2023, pero a partir de junio del año pasado, la situación cambió. Realizamos los ajustes necesarios en nuestro apetito de riesgo, y nos funcionó muy bien”, explicó el ejecutivo.
Según detalló, mantendrán las estrategias implementadas en 2024. Una de las más destacadas fue el negocio de alianzas, que consiste en buscar establecimientos comerciales en los cuales Efectiva se convierte en un medio de pago. “En los últimos meses ya hemos afiliado a más de 250 establecimientos y queremos llegar a 1,000 este año”, estimó.
De esta manera, Efectiva amplía su presencia en tiendas de terceros, más allá de Efe y La Curacao, como locales de venta de celulares, muebles, entre otros, facilitando a los clientes el financiamiento de sus compras. “Este fue un piloto que lanzamos hace cuatro meses con mucho éxito. Para este año, esperamos desembolsar S/ 100 millones en este negocio, lo que representaría un salto importante para Efectiva, ya que serían colocaciones nuevas”, destacó Iturriaga.
En vista de estos resultados, Efectiva decidió explorar nuevas oportunidades en mercados poco atendidos. “Uno de los productos que lanzamos en 2024, a nivel piloto, fue el préstamo para migrantes. Ha tenido muy buenos resultados: desembolsamos casi 4,000 créditos a migrantes en 2024, y este año queremos multiplicar esa cifra por tres o cuatro”, indicó.
LEA TAMBIÉN: Efecto Trump: su asunción al poder e impacto en la cotización del bitcoin
Un mercado poco atendido: los migrantes
Consultado sobre el nivel de riesgo que implica ofrecer un producto de este tipo, Iturriaga explicó que ya han identificado el perfil del cliente, un proceso que les tomó varios meses, y esto ahora les permite extender este programa a nivel nacional.
Este crecimiento será posible gracias al canal digital. Durante el año pasado, se lanzó toda la oferta de Efectiva a través de una plataforma en línea. En este ámbito, destacó que, con la cuenta de ahorro digital, lograron captar S/ 400 millones en 2024 y sumar 40,000 clientes en los últimos seis meses.
Pensando en el perfil del migrante, en marzo se lanzará una cuenta de ahorros especialmente para este segmento. “Muchos migrantes en el Perú no cumplen con el requisito del carné de extranjería o cuentan con la categoría anterior, el Permiso Temporal de Permanencia (CPP). Desde la financiera, hemos realizado convenios con organismos especializados, y en marzo deberíamos lanzar una cuenta de ahorros que podrá abrirse con CPP. Esto permitirá a los migrantes tener una cuenta formal con tarjeta de débito y todas las ventajas de la bancarización”, detalló.
Para Iturriaga, optar por ofrecer productos financieros a migrantes, principalmente venezolanos, se debe a que muchas financieras no se atreven a captar este público. “Tenemos experiencia en inclusión financiera, y los migrantes, por definición, llegan sin historial financiero. Obviamente, hemos estudiado su perfil y desarrollado los modelos de riesgo pertinentes. Hoy en día, financiamos entre 6,000 y 8,000 migrantes al año, principalmente con préstamos. Ahora queremos enfocarnos en el ahorro”, señaló.
LEA TAMBIÉN: Jóvenes aceleran toma de créditos para negocios, ¿por lucro o necesidad?
Migrantes y su crecimiento en el mercado de motos
Asimismo, indicó que un porcentaje significativo de los migrantes financiados emplea el capital para la compra de motos, ya que muchos de ellos se dedican al transporte. “Los atendemos no solo a través de Conecta Retail, sino también con Motocorp”, añadió el ejecutivo.
TAMBIÉN TE PUEDE INTERESAR SOBRE FINANCIERAS:
Más usuarios de Yape piden crédito: quiénes obtuvieron un préstamo por primera vez
Microfinancieras con problemas: esto harán en 2025 para salir a flote
Empresas acelerarán refinanciación de deudas en próximos 6 meses, ¿por qué?
