A nivel global, la empresa de celulares de origen chino ZTE cerró el 2023 registrando un crecimiento interanual en su beneficio neto de más del 15%, llegando a US$1,200 millones y una facturación total de más de US$16,000 millones. Localmente, la firma se ubicó dentro de las principales marcas de celulares del mercado peruano, importando alrededor de 300,000 unidades. Ahora, apunta a aumentar su participación por medio de una ampliación de portafolio y una mayor cobertura de puntos de venta.
Renato Velásquez, gerente comercial de ZTE, comentó a Gestión que pese al contexto económico local adverso que impactó negativamente su rendimiento durante el 2023, registraron un repunte en el último trimestre, permitiéndoles mantener sus mismos niveles de rentabilidad que el periodo anterior. “Apalancamos este rendimiento en el segmento medio y de entrada, además del foco que hemos empezado a ponerle en el Open Market (equipos que fueron adquiridos mediante retails o tiendas por departamento)”, indicó.
En lo que va del 2024, la empresa registró un crecimiento de más del 80%, en comparación con el primer semestre del año anterior, y se ha trazado la meta de aumentar su participación de mercado de 9% a 10%, apuntando a facturar US$ 80 millones en ventas.
“Este incremento significativo en nuestro rendimiento será resultado de nuestra ampliación de productos, así como de estrategias efectivas de mercado, de la mano con nuestros socios comerciales. Para 2025, continuaremos creciendo bajo estos pilares, acompañando a las nuevas tendencias y avances tecnológicos”, sostuvo Velásquez.
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Ampliación de portafolio con nueva marca
Para el 2024, ZTE ampliará su portafolio de productos al introducir su marca nubia desde julio. Para el segundo semestre, Velásquez indicó que la empresa apunta a que esta submarca represente aproximadamente el 20% de sus ventas totales en el mercado peruano. “Nos concentraremos en la experiencia que puede lograr el cliente con nuestros equipos en el punto de venta, además de otras estrategias comerciales como dos años de garantía”, anotó.
El ejecutivo explicó que este lanzamiento, que también se ejecutará en mercados como Europa, América Latina, Sudeste Asiático, Medio Oriente y África, responde a una demanda creciente por productos con especificaciones y rendimientos superiores, por lo que introducirán cinco productos: Flip 5G, Focus 5G, Focus Pro 5G, Neo 5G y el nubia Music. “Estos modelos están dirigidos a determinados segmentos de clientes, especialmente para aquellos que son afines a la fotografía, gamers, entusiastas del entretenimiento y personas que valoran el diseño”, adelantó.
En relación con los segmentos de mercado que identifican con mayores oportunidades para crecer en 2024 y 2025, el ejecutivo de ZTE explicó que su foco será consolidarse en las categorías de entrada y gama media; sin embargo, reconocen una oportunidad en la gama media alta y alta, donde la demanda está creciendo hacia dispositivos con características y funcionalidades más avanzadas.
“Esta tendencia no se ve no solo en Lima, sino también en provincias, donde observamos un comportamiento similar. Con la llegada de nubia, anticipamos que nuestro ticket promedio podría aumentar hasta un 30%”, indicó.
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Expansión de cobertura comercial
En cuanto a sus puntos de venta, ZTE está presente en los cuatro operadores del país (Movistar, Claro, Bitel y Entel) en cadenas nacionales como La Curacao, Efe, además de supermercados como Plaza Vea, Tottus, Metro o tiendas por departamento como Oeschle, Hiraoka y próximamente en Ripley y Falabella. En conjunto, abarcan más de 250 tiendas nacionales.
“Seguiremos expandiendo nuestra presencia en el mercado a través de nuevos socios comerciales para atender el open market. Nuestra estrategia incluye ingresar a nuevos retailers y desarrollar mercados en provincias para llegar a un público más amplio y diversificado”, remarcó Velásquez.
Asimismo, al ser consultado por la posibilidad de abrir tiendas propias, el directivo adelantó que sí se encuentran dentro de sus planes incorporar locales de la marca para este año; sin embargo, no confirmó fechas ni ubicaciones tentativas “Buscaremos seguir fortaleciendo la experiencia de marca al permitir a los consumidores interactuar directamente con nuestros productos”, indicó.
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Licenciado en Comunicación de la Universidad de Lima, con especialidad de periodismo y comunicación corporativa. Actualmente redacto en la sección negocios del Diario Gestión.
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