Las ventas del mercado peruano de transporte vertical, como ascensores, escaleras o rampas, ascenderán a US$40.5 millones al cierre de 2024. De un total de 10 marcas participantes, solo tres representan el 50% del mercado total y el 100% del submercado premium, donde Ascensores S.A, representando a la multinacional Otis desde 1987, mantiene el 23% de marketshare. Y para 2025, los planes se alinean a mantener esta participación, enfocados en una división en particular.
En diálogo con Gestión, Sebastián García, gerente general de Ascensores S.A, comentó que el mercado se encuentra dividido en dos segmentos principales: el corporativo (oficinas, supermercados o tiendas por departamento) y residencial (viviendas). En el primero, la firma cuenta con una participación del 33% y 20% en el segundo.
“Durante este año, los nuevos proyectos obtenidos han sido impulsados por la división residencial, ya que el ritmo de proyectos corporativos ha disminuido bastante. No hemos visto nuevas obras como grandes centros comerciales o edificios de oficinas”, explicó el directivo.
Hacia el cierre del 2024, tiene la meta de anotar un crecimiento consolidado del 4%. Hacia 2025, la consigna es aumentar este ritmo y registrar un aumento de 11%, impulsado por la línea de negocio de mantenimiento, división que ha dinamizado las ventas de la compañía en los últimos años.
“Anticipamos que el segmento residencial estará expectante por ser un año pre-electoral. El segmento corporativo va a continuar deprimido, con respecto a los años prepandemia, manteniendo los mismos niveles de este año, por lo que el mercado total de ambos segmentos solo crecería 5% frente al 2024″, sostuvo García.
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Principal driver de crecimiento: mantenimientos
La compañía cuenta con una tercera línea de negocio enfocada en los servicios postventa, que incluye el mantenimiento de equipos durante toda su vida útil.
“Esta área ha sido nuestro principal motor de crecimiento en los últimos dos años, y se espera que continúe siendo un eje clave, especialmente en proyectos de retail, como centros comerciales, tiendas por departamentos, establecimientos de mejoramiento del hogar y supermercados”, precisó García.
Con respecto a la mencionada línea de negocio, que abarca el área de servicio de transporte vertical, por un lado, y climatización por otro, la empresa ha logrado un crecimiento de 20% y 30%, respectivamente. Actualmente, ambas áreas de servicio representan aproximadamente el 40% de los ingresos totales de la compañía.
En el sector retail, del 100% de equipos instalados, que incluyen principalmente escaleras mecánicas, rampas para carritos de supermercado y algunos ascensores de carga, existen aproximadamente 1,500 equipos operativos en todo el Perú. De estos, cerca del 70% (alrededor de 1,050 unidades), corresponden a la marca Otis.
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Nuevos proyectos
De acuerdo al directivo, el segmento comercial fue su foco principal hasta antes de la pandemia. Este año cerrarán con ventas por US$ 3.5 millones, de un mercado total de US$10.5 millones.
Por su parte, en el mercado residencial, que moverá alrededor de US$30 millones al término del 2024, la representante de Otis concluirá el 2024 con US$ 6 millones en venta, con un total de 120 equipos colocados.
“Se evidencia un crecimiento fuerte en la zona de Lima Moderna, donde se empiezan a ver edificios de 25 o 30 pisos, además de muchos sótanos hacia abajo. Este buen momento de dicho segmento se ve contrarrestado por la desaceleración de proyectos en distritos tradicionales, como Lima Top”, concluyó el directivo de Ascensores S.A.
En corto:
- La compañía trabaja principalmente con tres tres diferentes plantas de Otis, que provienen de Brasil, China y España. Cada fábrica se especializa en determinado tipo de producto, pese a que la sede ubicada en el país asiático es la más completa del mundo.
- Recientemente, la compañía adquirió un software de operación de campo que les permite organizar todas las tareas de sus 500 técnicos de campo en Perú. Dicha herramienta les ha permitido medir tiempos, automatizar algunos procesos, entre otras funciones.
- El 100% de la venta de la compañía es venta directa. Si bien tienen algunas cabinas para mostrar los acabados de sus productos (botoneras o paneles), la empresa muestra determinados proyectos ya terminados para mostrar el detalle.
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Licenciado en Comunicación de la Universidad de Lima, con especialidad de periodismo y comunicación corporativa. Actualmente redacto en la sección negocios del Diario Gestión.
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