El mercado de cosméticos en Perú podría sumar a Sephora, la reconocida marca de belleza de Louis Vuitton (LVMH), que ya inició los trámites para registrar su nombre y logotipo en el país. Su posible ingreso genera expectativas y podría impactar en los hábitos de consumo, así como a marcas peruanas con precios más accesibles ¿Estarán los peruanos dispuestos a pagar más por productos de alta gama? ¿El público de Aruma migrará hacia Sephora? Entérate de los detalles.
Tras la reciente solicitud de registro de marca por parte de Sephora, firma perteneciente al grupo Louis Vuitton (LVMH), se abre la posibilidad de que la reconocida marca de belleza y cuidado personal ingrese al mercado peruano.
Hasta la fecha, algunos productos de Sephora están disponibles en Perú a través de tiendas virtuales como SBS Beauty y Uperfect.
Sin embargo, su eventual llegada como tienda física podría marcar un punto de inflexión en el sector de belleza local, generando diversos impactos en los hábitos de consumo y en las marcas peruanas.
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Sephora podría dinamizar el mercado de cosméticos en Perú
José Oropeza, socio director de Impronta Research, señala que la incursión de un jugador como Sephora, cuyo portafolio se caracteriza por productos de cosmética de gama media-alta, podría dinamizar aún más el gasto de los peruanos en artículos de belleza, categoría que ha mostrado un crecimiento sostenido en los últimos años.
“El 29% de los limeños manifestó su intención de aumentar su presupuesto a la compra de productos de cosméticos y belleza”, resaltó a Gestión, al referirse a un estudio realizado en 2024.
También señala que, de concretarse el ingreso de Sephora al centro comercial Jockey Plaza, donde también se encuentra la tienda de lujo LVMH, esto podría fortalecer el crecimiento del canal retail, afianzando su posición frente a la venta por catálogo.
De hecho, esta tendencia se reflejó en los resultados del primer semestre de 2024, en el que el 56% de los productos cosméticos y de higiene personal se comercializó a través del retail, frente al 43% que se vendió por venta directa.
El mercado de cosméticos en Perú está compuesto por L’Oreal, Avon, Yanbal, Natura, Belcorp, Unilever, Procter & Gamble y otros.
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“El canal moderno se ha convertido en un espacio donde el consumidor busca acercarse a la categoría, consolidándose como un lugar donde las personas no solo compran, sino también buscan referencias sobre productos de belleza”, comentó.
En esa misma línea, José Antonio Contreras, gerente general de la Asociación de Centros Comerciales del Perú (ACCEP), destaca que la llegada de marcas internacionales como Sephora es positiva, ya que amplía la oferta disponible para los consumidores y fortalece el posicionamiento del país como destino atractivo para el sector retail. “Perú ya está en el radar de las grandes marcas internacionales”, resaltó.
En tanto, Oropeza sostiene que este tipo de marca, independientemente de la estrategia que adopte, tiene la capacidad de dinamizar tanto la categoría como la zona en la que se ubique.
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¿Sephora sería competencia de Aruma?
José Ruidías, profesor de Marketing de la Universidad del Pacífico (UP), advierte que el ingreso de Sephora podría generar cambios en las preferencias de los consumidores.
En particular, considera que parte del público que actualmente compra en Aruma, cadena que ofrece diversas marcas de belleza con productos de ticket bajo, podría migrar hacia Sephora, atraído por el valor agregado que perciben en sus productos—que incluye su propia marca como Sephora Collection—pese a que estos impliquen un gasto mayor.
“En un índice de precios donde 0 representa lo más barato y 100 lo más caro, Aruma se sitúa entre 1 y 40; las marcas tradicionales como Yanbal y Avon, entre 15 y 56; mientras que Sephora oscila entre 35 y 75.″, ejemplificó el experto.
En ese sentido, afirmó que los productos más accesible de Sephora, como la de su propia marca, puede competir con los productos de gama media de Aruma o Belcorp.(con Cyzone y Ésika)
Según las páginas web de ambas tiendas, el precio más bajo de un producto de maquillaje en Sephora es de US$ 7 (S/ 25), mientras que el más costoso alcanza los US$ 340 (S/ 1,250). Por su parte, en Aruma, los precios varían en un rango más amplio, con productos que van desde S/ 4 hasta S/ 460.
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En contraste, Oropeza señaló que la tienda multimarca de Lindcorp se diferencia de Sephora por estar más enfocada en ocasiones de consumo diario, mientras que Sephora atiende principalmente momentos especiales, asociados a tickets de compra más altos.
‘Dentro de la categoría, se trata de una subcategoría de lujo que cubre necesidades más funcionales que emocionales’, precisó.
Sin embargo, aclaró que dicha marca, aunque está dirigida a un segmento de clase media-alta, también podría captar al consumidor aspiracional quien, si bien no compra con la misma frecuencia que la clase alta, genera un ticket relevante en el acumulado anual.
“Marcas como estas crecen a partir de este publico aspiracional, que podrían ser los segmentos B y C, y que en su conjunto puede llegar al 40% o 50% del ticket”, comentó.
Claves de la categoría
Sephora. Actualmente, tiene más de 2,700 tiendas en 35 países en el mundo, y en México ya cuenta con 40 tiendas y tiene como objetivo alcanzar las 100 para 2030. Sus marcas internacionales son Drunk Elephant, NARS, Chloé y Rare Beauty (creada por Selena Gómez).
Aruma. La tienda multimarca cerró el 2024 con 116 locales en Perú y planea abrir tiendas en México en 2025. Dentro de su portafolio, destacan marcas de belleza y cuidado personal, como Maybelline, Revox, Eucerin y Tonymoly, esta última de origen coreano.
Experiencia. Ambas tiendas ofrecen la experiencia de probar o testear los productos, antes de realizar la compra.
Mercado. El mercado de cosméticos e higiene personal en Perú está compuesto por L’Oreal, Avon, Yanbal, Natura, Belcorp, Unilever, Procter & Gamble y otros.
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Redactor de Negocios con enfoque en Industrias, Tecnología y Educación. Anteriormente, exredactor de Economía en Diario El Gobierno. Desde el 2023 es parte de Gestión.
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