Según el último barómetro de seguridad elaborado por Verisure e Ipsos, el 76% de los peruanos manifiesta sentirse inseguro al salir de sus hogares, lo que ha llevado a un aumento en la adopción de medidas de seguridad. Bajo este contexto, la compañía especializada en sistemas de alarmas y seguridad para hogares y negocios, busca crecer en Lima poniendo foco en las residencias verticales, las alianzas y una posible colaboración con municipalidades, ¿De qué se trata?
Santiago Rubio, CEO de Verisure Perú, destacó que 2024 ha sido un buen año para la operación de la compañía en Perú. Desde el 2020 hasta la actualidad, ha logrado duplicar su portafolio, alcanzando 67,000 clientes. Sin embargo, a nivel de consumo, la compañía ha notado ciertas fluctuaciones.
“Si bien la liberación de las AFP y CTS en junio, activó el consumo, nuestro sector no ha tenido la misma suerte, ya que se ha dirigido a los gastos por ocio, viajes o remodelaciones del hogar”, afirmó a Gestión.
Pese a ello, la necesidad de seguridad ha impulsado significativamente la venta de sus soluciones, especialmente las alarmas ZeroVision, que representa el 65% de la demanda de su portafolio.
Dicho crecimiento está directamente relacionado con el incremento de la criminalidad en el país. Asimismo, la compañía ha registrado un aumento en la venta de cámaras de videovigilancia. “Hay mucho interés por tener controlado lo que ocurre en su hogar y negocio”, explicó.
Actualmente, el negocio B2C representa el 85% de los ingresos de Verisure, mientras que el segmento B2B abarca el 15%, que son los distribuidores o intermediarios.
Santiago Rubio, CEO de Verisure Perú.
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Verisure y las nuevas líneas para llegar a sus clientes
De cara a 2025, la compañía busca fortalecer su operación en Lima, donde identifica mayores oportunidades de crecimiento en las residencias verticales. Aunque tiene presencia a nivel nacional, aún no cubre la Selva ni el sur del país, como Puno. “Por ahora, no está en nuestros planes expandirnos a esas regiones a corto plazo”, afirmó.
Como parte de esta estrategia, la compañía cerró recientemente una alianza con Win para llegar de manera más efectiva a sus clientes que viven en departamentos. “Esta alianza tiene como objetivo abordar las principales preocupaciones del país: la conectividad y seguridad de las personas, operando hasta el momento en 13 distritos de Lima”, señaló el ejecutivo, que también destacó la colaboración con Sodimac para proporcionarle soluciones de seguridad.
Asimismo, adelantó que están trabajando en otro tipo de alianza, pero no dio más detalles. “El mundo de las alianzas con las empresas lo hemos empezado a desarrollar desde el año pasado. Y es que nos permite llegar a nuestros clientes por diversas vías, tanto en el negocio (tiendas puerta a calle) como en el residencial (departamentos). En ese sentido, es una de las áreas que estamos apostando”, afirmó.
Paralelamente, la empresa mantiene conversaciones con diversas municipalidades para colaborar con la asistencia motorizada ante eventos de seguridad reales, como robos o asaltos.
“Estamos fortaleciendo nuestra propuesta de valor para ofrecer a nuestros clientes no solo una respuesta rápida ante un evento, sino también una coordinación más eficiente. Esto incluye el envío de un motorizado por nuestra parte o la gestión para que serenazgo o la policía acudan al lugar”, indicó.
Asimismo, resaltó que en los próximos meses podría haber algún acuerdo, pero aún no esta concretado.
Como parte de su meta comercial, la compañía se ha propuesto un crecimiento a doble dígito para este año, con el objetico de alcanzar los 75,000 clientes en el país.
EN CORTO
Verisure tiene presencia en Lima y en otras regiones del Perú como Arequipa, Tacna, Cusco, Ica, Huancayo, Piura, Chiclayo, entre otros. Actualmente, cuenta con una red de ventas propia con 350 comercializadores en calle. La compañía tiene una central de alarmas ubicado en Surco, instalado en 2013.
Hogares inteligentes. Verisure cuenta con una aplicación en el móvil conectado con los sistemas de seguridad para verificar y contolar el acceso de la vivienda.
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Redactor de Negocios con enfoque en Industrias, Tecnología y Educación. Anteriormente, exredactor de Economía en Diario El Gobierno. Desde el 2023 es parte de Gestión.
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