24/10/2025 _ 18:24
Activa Research, a través de su quinta edición del Ranking CXI Index 2025, identifica a las empresas con mejor desempeño en experiencia de cara a...
01/10/2025 _ 13:23
En el “Go Xperience 2025″, líderes empresariales y expertos internacionales analizaron el futuro de la experiencia del consumidor y las tendencia...
29/11/2024 _ 13:57
Los documentos se ejecutaron en castellano y en lenguas originarias (quechua, aimara, ashaninka y shipibo-konibo) con el fin de mejorar la experi...
04/07/2024 _ 23:30
El análisis mostró el avance de 55 empresas que lograron de subir de posiciones, mientras que otras 44 descendieron en el último año.
14/03/2024 _ 05:30
Ángel Rodríguez, subgerente de la empresa, advierte que “las marcas, muchas veces, se ven atrapadas en la idea de perseguir innovaciones llamativ...
Ángel Rodríguez
02/01/2024 _ 15:27
Los chatbots y voicebots ingresaron al mundo digital para optimizar la comunicación y reducir costos en la atención al cliente. Hoy enfrentan crí...
02/11/2023 _ 21:30
Las aplicaciones de pago se mantienen como las mejor valoradas por los usuarios. La industria de seguros fue la que más elevó su nivel de satisfa...
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