24/05/2025 _ 12:13
La norma está en vigor y consumidores pueden denunciar sin esperar la reglamentación.
22/05/2025 _ 19:40
Con la nueva ley ya no se permite a las empresas realizar un primer contacto con los consumidores para solicitarles la entrega de información pub...
22/05/2025 _ 18:00
Se puede aplicar multas de hasta 450 UIT, equivalente a S/ 2´407, 500, advierte Indecopi.
16/05/2025 _ 14:05
En caso se detecten indicios de infracción a esta nueva normativa, el Indecopi podrá iniciar un procedimiento administrativo sancionador, ¿cuál e...
15/05/2025 _ 21:39
Se impuso multa de más de S/ 40,000 al banco.
09/05/2025 _ 12:11
La ley amplía la prohibición de comunicaciones no solicitadas por parte de empresas y exigirán validar llamadas publicitarias para frena el spam.
29/04/2025 _ 17:04
Pese a las observaciones del Poder Ejecutivo, el pleno del Congreso dio luz verde a la modificación del Código de Protección y Defensa del Consum...
21/04/2025 _ 22:15
Existen varias estrategias creativas y modernas que los canales de televentas pueden utilizar para llegar a los usuarios, sin necesidad de sepult...
21/04/2025 _ 10:13
Las empresas podrían enfrentar multas de hasta S/ 267,500 por “tratar datos personales sin consentimiento”.
09/04/2025 _ 20:30
El proyecto busca evitar la suplantación de identidad y mejorar la trazabilidad de las comunicaciones con fines comerciales.
01/04/2025 _ 09:45
El 31 de marzo entró en vigencia el reglamento de ley de protección de datos personales, ¿implicará un avance en la lucha contra las llamadas spa...
26/03/2025 _ 18:12
Este 31 de marzo de 2025 entrará en vigencia el nuevo Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.
26/03/2025 _ 18:06
La Dirección de Fiscalización del Indecopi analizó 50,000 audios relacionados a la aseguradora de un total de 7 millones de archivos que se viene...
12/03/2025 _ 11:48
Iniciativa legislativa fue aprobada en la Comisión de Defensa del Consumidor a mediados del 2024. Desde entonces, sigue a la espera de ser agenda...
02/09/2024 _ 06:20
“Prohibir las llamadas y los mensajes spam también facilitaría la identificación de estafas y reduciría el tráfico de bases de datos con nuestra ...
19/08/2024 _ 23:11
Se retomará el debate al iniciar la nueva legislatura parlamentaria. Son proyectos con impacto en el bolsillo de los peruanos.
13/07/2024 _ 14:58
La iniciativa legislativa ahora pasará al Pleno del Congreso para su ratificación final.
06/07/2024 _ 16:03
Se cuestiona la necesidad de establecer una prohibición absoluta del primer contacto para promover productos y servicios, a menos que el consumid...
05/07/2024 _ 12:06
Congresista Wilson Soto aseguró que se pedirá la aprobación de la autógrafa por insistencia. Sepa los detalles.
19/06/2024 _ 21:00
El Gobierno deberá decidir entre promulgar u observar la propuesta legislativa.
13/06/2024 _ 20:30
Entrevista. Pierino Stucchi, representante de la Asociación Peruana de Experiencia al Cliente (Apexo).
12/06/2024 _ 13:55
La propuesta establece la prohibición de las llamadas spam, al menos que los usuarios se hayan solicitando previamente el envío de la información...
07/06/2024 _ 17:01
El gremio advirtió que la norma aprobada en el Congreso impactará en la actividad formal publicitaria vía call centers.
06/06/2024 _ 17:47
La propuesta prohíbe a las empresas realizar las llamadas spam a personas, salvo que estas se hayan contactando directamente con las compañías.
22/05/2024 _ 21:40
Sepa las implicancias de la iniciativa legislativa aprobada en la Comisión de Defensa del Consumidor.
13/05/2024 _ 17:14
La Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso aprobó dictamen que amplía la prohibición de llamadas spam.
09/05/2024 _ 16:16
Las principales empresas que vienen utilizando este tipo de prácticas comerciales serán fiscalizadas en los próximos días.
16/01/2024 _ 13:24
En el 2023, el Congreso aprobó por insistencia una ley para prohibir dichas comunicaciones, aunque estas continúan.
07/11/2023 _ 05:05
Por ahora, la eliminación de las llamadas spam ha quedado en stand by luego de que la Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso acordara ci...
19/09/2023 _ 05:30
Cambio en versión final del proyecto de ley 2942/2022 permitiría a las empresas realizar llamadas mediante call centers si es que cuenta con el c...
12/06/2023 _ 08:47
Las iniciativas legislativas impactan en servicios financieros, comercio electrónico, entre otros. Conozca los detalles.
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