La campaña de San Valentín 2025 es una de las más esperadas por las marcas para impulsar sus ventas y conectar emocionalmente con sus consumidores. Este año, diversas empresas han diseñado estrategias que trascienden las promociones tradicionales, apostando por experiencias personalizadas, colaboraciones innovadoras y productos exclusivos. Todo pinta color de rosa, ¿cuál es la oferta y cuánto proyectan crecer?
Algunas marcas están observando que las tendencias de consumo han cambiado, pues ya no solo se entrega regalos entre parejas, sino también entre amigos, colegas de trabajo, compañeros de estudios, etc. Esto refleja la demanda que impulsará esta campaña para el 14 de febrero que promete ser mejor que la del 2024.
Beso Francés
Carlos García, gerente de negocios de la crepería Beso Francés, mencionó que el 14 de febrero se consolida como uno de los días clave para las ventas, con un incremento significativo de transacciones, que puede llegar hasta 50% más en comparación con un día habitual.
“En algunas tiendas, la demanda es tan alta que las transacciones pueden incluso duplicarse, reflejando la importancia económica de esta fecha”, explicó.
Sobre los productos que ofrecerán en esta campaña, indicó que para este San Valentín, venderán el “crepe de verano”. Además, se ofrecerán cinco tipos de packs con crepes, bebidas, dedicatorias, y rosas rojas, con opciones tanto unitarias como para parejas.
Según sus estrategias García explicó que los packs especiales diseñados para el Día del Amor, presentan un precio diferencial, brindando ventajas valiosas al adquirir varios productos en conjunto, lo que incentiva la compra por parte de los clientes en busca de una experiencia completa a un buen precio.
“Para el 14 de febrero la marca está realizando varias alianzas estratégicas, como con billeteras digitales para ofrecer precios atractivos, activaciones en tiendas con entrega de rosas y colaboraciones con iniciativas como “Sorprende Lima” y radio “Ritmo Romántica”. También se tendrá una alianza pet-friendly en algunas tiendas”, mencionó.
Rosatel
José Ramón, gerente de e-commerce, inteligencia de negocios y venta corporativa de Rosatel, indicó que este año están presentando su nuevo rebranding, que incluye el lanzamiento de la caja blanca en todos sus tamaños (unidad, mediana, grande y horizontal). Además, han creado una sombrerera blanca con el rojo y mantenido la clásica sombrerera negra con tulipanes, rosas o girasoles.
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“También lanzamos una nueva caja para ramos con nuestro icónico rojo y presentamos un “Hugo” (nuestro peluche tradicional) con mensajes de amor, destacando un modelo tierno con un corazón de peluche alrededor de la cabeza. Sumado a esto, nuestra línea prime ofrece arreglos en cerámica, sombrerera o ramos con rosas y tulipanes. Finalmente, incluimos desayunos, mini tortas y el renovado ramo “chelero”, completando un catálogo pensado para que todos puedan “entregar amor” este San Valentín”, mencionó.
El ejecutivo comentó que las tendencias de consumo reflejan un incremento significativo de la demanda a partir del 1 de febrero, alcanzando su punto más alto en la semana previa al 14 de febrero, cuando se concentra el 60% de las ventas de la campaña.
Sobre el ticket promedio mencionó que en tiendas físicas es aproximadamente de S/ 170, mientras que por delivery llega a S/ 205.
“Ofrecemos productos en distintos rangos (desde arreglos de 6 rosas hasta presentaciones con 50 rosas), para que cada cliente encuentre algo que se ajuste a su presupuesto. Los precios se mantienen en rangos similares a los de años anteriores, pero con opciones nuevas y rebrandeadas para cada tipo de cliente”, sostuvo.
Entre los productos más solicitados para esta fecha, mencionó que las cajas blancas con 12 rosas rojas siguen siendo el ícono principal, luego la sombrerera Rosatel con rosas (especialmente rojas). También están los tulipanes en sus diferentes presentaciones y el infaltable peluche “Hugo” en sus versiones clásicas y las nuevas ediciones con mensajes especiales.
“San Valentín y el Día de la Madre son las campañas más grandes para nuestra marca, cada una contribuye aproximadamente con un 35% de las ventas anuales. En ambas fechas, la alta demanda ocurre en pocos días, lo que exige una gran organización desde la producción hasta la entrega”, agregó Ramón.
Sobre el número de entregas, indicó que solo en Lima, se reparten alrededor de 9,000 pedidos en un día, y entre todas las tiendas, se llega aproximadamente a 18,000 entregas el mismo 14 de febrero.
La Ibérica
Mara Ramírez, sub gerente de marketing La Ibérica, contó que en esta fecha especial no pueden faltar los chocolates como muestra de amor, cariño, afecto y amistad. Ante esto, indicó que la marca ha creado una campaña llamada “Mi corazón lleva tu nombre”, con el objetivo de personalizar sus productos.
“Meses antes, realizamos un análisis de los productos más vendidos en esta fecha, entre ellos estamos con los Dulce Armonía x 300 g, Bombones Selectos x 170 GR y los Corazones de 180 g, 80 g y 35 g. Lo que queremos es seguir revalorando nuestros productos, los cuales tienen gran demanda este mes”, mencionó.
Sobre el crecimiento de ventas para esta campaña, la representante de la marca, explicó que esperan un crecimiento de aproximadamente 20% en comparación al año anterior.
“En esta campaña existe mayor tendencia de compra hacia bombones y figuras de corazones. Nosotros como marca tenemos como prioridad a los clientes, por lo que semana a semana tenemos un comité para desarrollar nuevos productos. Nos enfocamos sacar nuevos formatos basados en la necesidad del público. En estos dos últimos años, hemos lanzado un promedio de 40 nuevos productos que se suman a nuestro portafolio”, señaló.
Sobre los precios, Ramírez sostuvo que los precios se mantienen, pues la idea es seguir fidelizando a sus clientes, sobre todo en una fecha memorable como lo es 14 de febrero y atendiendo la demanda, precisó que están implementando en sus tiendas packs personalizados por San Valentín.
“Por la compra de cada producto se estará obsequiando da una tarjeta para dedicatoria. Tenemos una estrategia para abastecer efectivamente cada punto de venta, sobre todo en estas campañas en donde crece la demanda”, mencionó.
La Ibérica cuenta con 29 puntos de venta en Lima, 13 en Arequipa y 4 en el norte.
Sin azúcar añadido
Un producto que marca la diferencia de otros es que la Ibérica ofrece chocolates sin azúcar añadidos. Este producto puede ser consumido por personas que sufren de diabetes o que sencillamente optan por no consumir tanta azúcar.
Claudia Cupcakes
El toque dulce es infaltable para esta celebración y la marca Claudia Cupcakes lo sabe. Según comentó la dueña de la tienda, Claudia Salazar, la producción de tortas diseñadas en masa fondant en formatos pequeños para regalar crece hasta el 80%, en esa línea también los cupcakes temáticos.
Sin embargo, para este año, la mayor demanda ahora lo tiene los “Cake balls”, que es un keke de chocolate con fudge bañado en cobertura de chocolate con diseño.
“Nosotros nos alistamos desde antes de que se acabe enero, realizamos todas las compras extras con los proveedores para que no nos falte nada y atender la sobre demanda para la campaña de San Valentín”, dijo.
En cuanto a los diseños, sostuvo que son los clásicos para la fecha como corazones, bombones, los típicos cupcakes de con algún mensaje de amor, las tortas de chocolates, las galletas dulces.
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“Los precios pueden variar desde una torta de 4 a 5 porciones a 55 soles; mientras que una caja de 6 cupcakes cuesta 48 soles. Mientras que los Cakes balls cuestan 4 soles y los packs de 12 unidades a 42 soles. Este año, no pretendemos subir los precios porque lo que queremos es seguir fidelizando a los clientes”, mencionó.
Salazar indicó que ahora, al contar con una tienda física, sus ventas han aumentado, logrando tener no solo presencial en las redes sociales, sino que esto también ha contribuido a la rentabilidad de su negocio. “Esperamos que este 14 de febrero podamos superar las metas del 2023 y podamos alcanzar hasta un 50% en ventas. Para esta campaña hemos redoblado varias estrategias para que nadie se quede sin sus dulces en San Valentín”.
DiDi Food
Para San Valentín, DiDi Food proyecta un incremento de más del 40% en los pedidos, respecto al 2024. Además, destaca que entre los favoritos del público se encuentran los pedidos de pollo, hamburguesas y comida rápida.
A través de la plataforma, el consumo promedio en esta fecha fue de S/ 52.20 en 2024, y este año se espera que la tendencia sea similar.
Como parte de su estrategia señalaron que habrá ofertas de 2x1, 3x2 y promociones del 20% hasta el 50% de descuento en combos de postres, pasteles, pizza, pollo, sushi, hamburguesas, alitas y comida italiana.
Yuriko Cabeza, Lima 1987. Licenciada de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, con más de 12 años de experiencia en medios digitales. Escribo sobre política, actualidad local y realizo informes especiales.
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