Los ciudadanos extranjeros que deseen adquirir una línea telefónica móvil deberán hacerlo únicamente de manera presencial en los Centros y Puntos de Atención de las operadoras tras pasar por un control de identidad biométrico, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
Esta es una de las cinco medidas temporales dictadas por el ente regulador con la finalidad de fortalecer la seguridad, la protección de los datos y la trazabilidad del servicio de telefonía móvil en el marco del estado de emergencia dictado por el Poder Ejecutivo en Lima Metropolitana y el Callao para combatir la delincuencia.
“A los ciudadanos extranjeros se les exigirá que la contratación de una línea móvil sea presencial en los Centros y Puntos de Atención de las operadoras. Esos serán los únicos lugares autorizados para los extranjeros y donde se les hará una validación biométrica de identidad”, informó a Andina Tatiana Piccini, directora de Atención y Protección del Usuario del Osiptel.
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Según precisó, las empresas operadoras deberán tomar todas las previsiones para realizar el control biométrico con la base de datos de Migraciones. “De lo contrario, no pueden venderles servicios a extranjeros”, enfatizó.
Esta medida fue adoptada luego de que Osiptel constatara que ciudadanos extranjeros que poseen líneas telefónicas a su nombre no se encuentran debidamente registrados en Migraciones y, por ende, su condición en el país es ilegal.
“Estamos encontrando contrataciones de (líneas de parte de) extranjeros que no están en la base de datos de Migraciones, que son ilegales. Además, hemos detectado que las operadoras sacan fotocopia de un pasaporte con datos que no existen. Hay muchos problemas”, reconoció Piccini.
Señaló que es necesario que las empresas de telefonía hagan una validación adecuada de la identidad de sus clientes en un esfuerzo de combatir la inseguridad ciudadana.
“Cuando hay un problema, por ejemplo, la Policía o el Ministerio Público nos pide información de la titularidad del servicio que se está utilizando en un delito, como una extorsión, un secuestro o un caso de sicariato, lo que fuere. Entonces, nosotros tenemos que darle información que realmente corresponda a la persona que está utilizando ese ese servicio”, manifestó.
El problema de los registros inconsistentes
Osiptel también estableció un procedimiento para dar de baja a los servicios públicos móviles con registros inconsistentes, es decir aquellos cuyos datos del abonado no coinciden con la base de datos del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) y la Superintendencia Nacional de Migraciones.
Para ello, se dispuso el envío de mensajes de texto y correo electrónico a los servicios móviles con datos inconsistentes y otros dos días calendario para su regularización. Vencido este plazo, la empresa debe suspender el servicio por dos días calendario y, posterior a ello, sin que se haya realizado la regularización, procederá a dar de baja a la línea al día siguiente.
“Este procedimiento sumarísimo dura cinco días calendario como máximo. El objetivo es regularizar las contrataciones con datos inconsistentes”, comentó Piccini. Admitió que las inconsistencias se producen sobre todo en los contratos que realizan los ciudadanos extranjeros, de ahí la importancia de hacer las validaciones de identidad con controles biométricos.
