La Comisión de la Oficina Regional del Indecopi en Junín, sede Huancayo, sancionó en primera instancia administrativa a la inmobiliaria Urcons E.I.R.L. con una multa de 6.18 UIT (equivalente a S/ 33,063), por no cumplir con la entrega de un inmueble vendido en etapa de preventa, vulnerando así los derechos de una consumidora.
De acuerdo con la Resolución Final N° 041-2025/INDECOPI-JUN, el caso se originó tras la denuncia de una usuaria que pagó S/ 40,000 por la separación de un departamento del proyecto “Residencial Cuzco”, ubicado en el distrito de Yanamaco, región Huancavelica. Sin embargo, la entrega nunca se concretó debido a la falta de ejecución del proyecto.
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Indecopi concluyó que la empresa infringió los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), referidos al deber de idoneidad en la prestación de servicios. Como medida correctiva, se ordenó a Urcons la devolución del monto abonado, junto con los intereses legales acumulados, en un plazo de 15 días hábiles, contados desde el día siguiente de notificada la resolución.
Además, se dispuso que la inmobiliaria reembolse a la denunciante el costo de la tasa administrativa que pagó al presentar su reclamo ante Indecopi.
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La resolución quedó consentida, dado que la empresa no apeló la decisión. El documento completo puede consultarse en este enlace.
La sanción busca proteger a los consumidores frente a incumplimientos en el sector inmobiliario. Foto: Indecopi.
