La Superintendencia Nacional de Migraciones informó que, al concluir el primer semestre del año, se han emitido cerca de 410 mil pasaportes electrónicos, cifra que anticipa que, por tercer año consecutivo, se superará el promedio de emisión de todas las gestiones anteriores de la entidad.
El promedio anual de emisión del documento de viaje entre 2017 y 2022 es de cerca de 600,000 pasaportes. Esa media fue superada el 2023 y 2024, con 927,000 y 825,000 libretas, respectivamente.
Sin embargo, a diferencia de todos los años previos marcados por una alta demanda por el documento de viaje, actualmente la oferta del servicio comienza a superar la demanda, al punto que, en lo que va del año, más de 22,000 citas disponibles no llegaron a ser reservadas por los usuarios.
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Esta cifra refleja un cambio progresivo en el servicio, tras una etapa crítica en la que miles de ciudadanos tenían dificultades para acceder a una cita inmediata.
Actualmente, debido al aseguramiento del stock de libretas de pasaporte, la ampliación de horarios, la apertura de nuevos locales y el incremento de los módulos de atención, Migraciones ahora ofrece citas disponibles incluso para el mismo día en Lima, Callao y diversas regiones.
Solo con el número de DNI
Pese al incremento de citas, Migraciones informó que más de 45,000 personas que durante el presente año han pagado la tasa para obtener su pasaporte, aún no han separado su cita, y los instó a aprovechar la mayor disponibilidad del servicio para reservarla, ya sea de manera virtual o presencial, en cualquier oficina de pasaportes.
Para completar el trámite, estas personas no necesitan presentar el voucher físico ni virtual del pago de S/ 120.90 en el Banco de la Nación, debido a que el sistema reconoce automáticamente el pago al ingresar el número de DNI del beneficiario en el portal https://citaspasaporte.migraciones.gob.pe.
Cien mil citas mensuales
Entre las sedes con mayor proporción de citas que no fueron reservadas figuran la Agencia de Atención al Ciudadano Surco del Jockey Plaza (19.34%), el Centro MAC Lima Norte (12.87%), el MAC Lima Sur (12.72%), así como los puntos de atención en Lima Este, San Borja, Villa María del Triunfo y Ate, entre otros.
Todas estas sedes cuentan hoy con disponibilidad de citas, para el mismo día o fechas próximas. Incluso, las agencias del Jockey Plaza, MAC Lima Norte y Migracentro Primavera ofrecen horarios extendidos de lunes a domingo, de 8:30 a. m. a 8:30 p. m., para realizar el trámite de noche o los fines de semana.
Cabe indicar que, a partir del mes de mayo, Migraciones ha puesto a disposición de los usuarios unas 100,000 citas mensuales, a efectos de ampliar el servicio a favor de los usuarios.
