El Nuevo Aeropuerto Jorge Chávez está totalmente inclusivo y accesible que ofrece servicios gratuitos para pasajeros y visitantes. Un sinfín de estos están a tu disposición ya que todo ha sido diseñado para garantizar comodidad, orientación y atención a personas con distintas necesidades.
A continuación, esta es la lista completa de todo lo que encontrarás a tu disposición en caso de requerir algún tipo de asistencia:
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- Módulos de información: Ubícalos en el check-in, en zona de llegadas, en salas nacionales e internacionales.
- Módulos de llamadas gratuitas: Ahora puedes realizar llamadas nacionales e internacionales gratis, de hasta 5 minutos, desde los módulos de llamadas libres ubicados en el terminal.
- Silla de ruedas: Solicita una con tu DNI en los módulos de información. Recuerda que su uso es exclusivo dentro del terminal.
- Coche para bebés: Solicítalo acercándote con tu DNI a los módulos de información. Recuerda que el coche es para niños menores de 3 años.
- Lactario: Para mamás en periodo de lactancia o con necesidad de un espacio acondicionado para atender las necesidades del bebé.
- Oficina de hallazgos (objetos perdidos): Si olvidaste un objeto dentro del terminal, dirígete a nuestra oficina en el piso 3, de 8:00 a.m a 8:00 p.m.o a través de lima-airport.com
- Coches portaequipajes: Ubícalos en los estacionamientos, zona pública de los pisos 1, 2, 3 y en el inicio del boulevard.
- Carga de celulares: Podrás cargar tus celulares en módulos en el terminal.
- Central telefónica 24/7: Para atender tus consultas y/o necesidades comunícate al (01) 517-3500
- Colgante de girasol: Si viajas con una persona que tiene una condición no visible (ej. Autismo, Alzheimer, entre otros) o tienes una condición no visible, solicita el colgante de girasol para recibir una asistencia adaptada a tus necesidades.
- Atención en lengua de señas, con personal capacitado en todo el aeropuerto
En relación a servicios digitales, LAP dispone de un chatbot, mapa interactivo y wifi gratuito. Conoce más sobre todos estos servicios en su web.
