¿Hiciste una denuncia ante la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil), pero no sabes cómo hacerle seguimiento? Presta atención a estos cuatro pasos:
- Paso 1:
Cuando realizas una denuncia en la Sunafil, se genera de forma automática un número de Hoja de Ruta (HR).
Si hiciste tu denuncia de forma presencial, puedes ubicarlo en el sello de recepción. En el caso del trámite virtual, ubícalo en la parte superior de la hoja de cargo. Dicho número es importante porque te servirá para seguir la atención de tu trámite.
LEA TAMBIÉN: Mypes ya no serán multadas por la Sunafil, ¿en qué casos?
- Paso 2
Ingresa a “Consulta tu Trámite”. Puedes hacerlo haciendo clic en el siguiente enlace o descargando en tu celular el aplicativo “Sunafil en tus Manos”, donde podrás ingresar a “Consulta tu Trámite”.
- Paso 3
Una vez que ingresas a “Consulta tu Trámite”, digita el número de hoja de ruta y el año de la misma. Haz clic en “Buscar”. En caso ya tengas una Orden de Inspección, también puedes ingresar dicho número.
- Paso 4
Al darle clic en “Buscar”, se deslizará una ventana y podrás ver cómo va tu denuncia. Puedes ver en qué etapa va: calificación de denuncia, gestión de cumplimiento, actuación inspectiva, fase instructiva y primera instancia.
Incluso cada una de estas ventanas tiene un ícono para que puedas darle clic y observar las fechas en las que ha sido notificado tu empleador y la fecha en que dio respuesta.
De esta forma, podrás conocer si tu denuncia ha sido aceptada y si es que ya está en curso. Si aún tienes preguntas acerca de esta consulta virtual, puedes comunicarte a los teléfonos: 01-311-6500 opción 1 y al 0800-16872.
