La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) aprobó los lineamientos para la rectificación y regularización de la información de los deudores morosos en la central de riesgos y su comunicación al regulador.
Esta norma incluye dos modalidades, rectificaciones y regularizaciones por deuda morosa, y entrará en vigencia desde el 8 de agosto del presente año.
Las rectificaciones incorporan a las ordinarias y a las correcciones de la información por reclamos por operaciones no reconocidas que sean declarados procedentes por parte de la empresa.
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Asimismo, para ambas modalidades, la superintendencia informará las solicitudes aceptadas a través del Reporte Consolidado de Rectificaciones y Regularizaciones, disponible en el portal del supervisado, el cual complementa y actualiza la información registrada en la central de riesgos a efectos de la evaluación crediticia del cliente o usuario.
¿Rectificar o regularizar?
La empresa que declare procedente un reclamo presentado por un usuario, con relación a la información reportada, cuenta con un plazo de 7 días hábiles para corregir su base de datos.
Esto cuando los errores estén referidos a tipo de crédito, código de cuenta contable, saldo, clasificación del deudor o número de días de mora.
Además, tendrá el mismo plazo para comunicar a la superintendencia en caso se trate de errores referidos a los campos de identificación del deudor y/o código del deudor.
Y, si la empresa hubiera recibido el pago de un deudor en mora, con el cual queda al día en sus obligaciones, cuenta con un plazo de 7 días hábiles para regularizar su base de datos.
Siempre y cuando esta esté referida a tipo de crédito, código de cuenta contable, saldo, clasificación del deudor o número de días de mora.
Además, tendrá el mismo plazo para comunicar a la superintendencia las regularizaciones a través del aplicativo establecido para tal efecto.
No cumplir con los términos y plazos establecidos en la normativa vigente para la rectificación de errores, incluyendo las correcciones de la información por operaciones no reconocidas que sean procedentes, o la regularización de deuda morosa en los reportes crediticios enviados a la Central de Riesgos, será considerado una infracción leve para la entidad financiera.
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Economista de la Universidad de Piura. Actualmente se desempeña como redactor de Finanzas en Diario Gestión.
