El Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) continúa desplegando de forma gradual su estrategia de interoperabilidad entre billeteras móviles, aplicativos bancarios y nuevos participantes en el mercado de pagos. Con ello, se ha incrementado la adopción y uso de pagos digitales en el país.
Así, los envíos de dinero con código QR están mostrando una expansión significativa, siendo cruciales para el modelo de pagos inmediatos en comercios y cuadruplicando las transacciones a través del número de celular.
En agosto, se ejecutaron 20.8 millones de transferencias mediante QR, impresos o desde un POS, respaldado por una afiliación masiva de pequeños comerciantes (bodegas, ferias). Esto permitió alcanzar un volumen de transacción de S/ 765 millones en dicho mes.
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Por su parte, las operaciones inmediatas vía número telefónico de la Cámara de Compensación Electrónica (CCE) sumaron 5.3 millones en junio, registrando un crecimiento continuo desde su implementación en marzo del 2023 y más acelerado tras el ingreso del Banco de la Nación a este ecosistema en enero de este año.
“La facilidad de hacer un pago solo escaneando un código ha permitido que esta modalidad se dispare frente a tener que escribir el número de un contacto o buscarlo en la agenda”, comentó a Gestión Fernando Barrios, especialista del mercado de pagos digitales.
Hay muchos comercios que están promoviendo los cobros mediante QR -impreso en sus locales- para evitar la comisión que acostumbraban dar al adquirente que le provee el dispositivo POS, señaló.
El BCRP detalla que si bien los pagos persona a persona son gratuitos, aquellos de persona a negocio realizados a través de códigos dispuestos por adquirentes -generados a través de terminales POS- brindan servicios de valor agregado (cobran comisión).
“Pese a ser difícil reducir el uso de efectivo, las billeteras y aplicativos vienen ganando más terreno en las operaciones de montos menores, incluso hay jóvenes que salen de casa solo con el celular, sin cash, porque entienden que hay más servicios que aceptan pagos digitales”, resaltó Barrios.
Plin
Asimismo, el BCRP precisa que las primeras fases de interoperabilidad han generado más de 80 millones de transacciones adicionales a agosto de 2024 y enfatiza que los pagos desde la funcionalidad Plin de los bancos BBVA, Interbank y Scotiabank, representan más de dos tercios de las operaciones interoperables.
En junio, se hicieron 58 millones de transacciones de Plin a Yape, mientras que los pagos desde Yape sumaron 26 millones (la tercera parte), puntualiza.
Para Barrios, las herramientas que ofrece Yape como pago de servicios, recarga de celulares, créditos y marketplace, le han conferido un mayor uso por parte de los clientes, quienes procuran tener saldo en esta billetera frente a Plin que es utilizado específicamente con fines transaccionales.
Al primer semestre, Yape y Plin cuentan con 15.9 millones y 9.5 millones de usuarios registrados, respectivamente.
Per cápita
En tanto, los pagos por cada adulto aumentaron 30%, pasando de 256 en 2023 a 334 en junio de 2024. Esta adopción sugiere, aproximadamente, una operación diaria por persona, puntualiza el BCRP.
Al cierre de junio, los pagos de bajo valor experimentaron, en promedio, un crecimiento de 76.4% anual en número de operaciones. Empero, mostraron una disminución en cuanto a volumen de 2.3%, principalmente, por una caída de transferencias interbancarias de empresas corporativas.
Según el emisor monetario, las transferencias vía billeteras digitales son uno de los instrumentos digitales con los tickets promedios más bajos. Dicho monto se redujo de S/ 70 en el 2021 a S/ 47 en lo que va del año, explica el banco central.
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Economista de la Universidad de Piura. Actualmente se desempeña como redactor de Finanzas en Diario Gestión.
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